Flockr freut sich, bekannt geben zu können, dass wir unsere erste bedeutende Investition erhalten haben - einen Vertrag mit der EGI Group, der mit unserer Expansion in Europa und insbesondere auf dem spanischen Festland zusammenfällt, wo wir eine Reihe von aufregenden neuen Perspektiven haben und Beziehungen zu mehreren bekannten E-Commerce-Marken aufbauen werden.director at EGI, Verity MacdonaldVerity Macdonald, Direktorin von EGI, beglückwünschte uns zu dem Deal: "Wir freuen uns, Flockr in unser Portfolio von vielversprechenden Commerce-Tech-Startups aufzunehmen und das internationale Wachstum des Unternehmens zu unterstützen, insbesondere in Spanien, wo wir eine große Chance für ein verbessertes Social-Proof-Messaging bei führenden Marken sehen."
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Wenn wir also am Anfang einer Customer Journey beginnen und Sie sich auf einer E-Commerce-Website befinden und eine Kategorieseite ansehen, dann kann es sein, dass auf dieser Kategorieseite Dutzende, wenn nicht Hunderte verschiedener Produkte für Sie zur Verfügung stehen.
Wir haben also das klassische Problem des Paradoxons der Wahl.
Sie haben viele verschiedene Produkte im Angebot, und das Unterscheidungsmerkmal für diese Produkte kann die Farbe, der Preis, die Verfügbarkeit und einige andere Dinge sein, die alten, müden Dinge, die wir nach Beliebtheit oder Preis sortieren können.
Jeder hat das getan, und niemand benutzt sie.
Aber was der soziale Beweis tut, ist, Ihnen viele weitere Dimensionen zu geben, für die Kunden bewusst und unbewusst verschiedene Produkte vergleichen können.
Wir arbeiten mit einem Unternehmen zusammen, das Bücher verkauft, und es gibt offensichtlich Millionen von Büchern.
Wenn ich mir eine riesige Liste von Büchern ansehe, dann gibt es dort - und ich verwende diesen Ausdruck mit Bedacht - oft Websites, die ein Abzeichen als neu oder als Topseller haben.
Ich glaube nicht, dass diese sehr nützlich sind.
Sie sind einfach eine Augenweide.
Sie sind nicht wirklich hilfreich, weil man sich von ihnen blenden lässt.
Sie können auf eine Website gehen und jedes Produkt (auf der PLP) hat einen Bestseller oder jedes andere Produkt hat eine Neuheit.
Aber wenn eine Auswahl der Produkte, die die KI erkannt hat, den höchsten sozialen Wert für Sie hat, auf der Grundlage Ihrer Fingerabdrücke und Ihrer Aktivität und anderer Dinge.
Sie wird Produkte auswählen, die einen sozialen Wert haben, und vor allem wird sie darlegen, worin dieser soziale Wert besteht.
Wenn Sie sagen, es ist das beliebteste, warum?
Warum ist sie die beliebteste?
Das liegt daran, dass 48 Personen in den letzten fünf Minuten diese Seite angesehen haben.
Die echten Zahlen, die transparent und wahrheitsgetreu sind.
Vorbei sind die Zeiten, in denen man zufällige Zahlen eingeben konnte und sagen konnte, dass 3.000 Menschen dies gesehen haben.
Die Menschen wissen das.
Das können sie sehen.
Auch wenn es ihnen nicht bewusst ist, wissen sie, dass es nicht stimmt.
Wenn Sie echte Daten eingeben, die Produkte differenzieren.
Es gibt den Leuten ein Produkt, auf das sie klicken können.
Das bedeutet, dass Produkte, die von der KI mit diesen Abzeichen (Social Proof) versehen sind, einen höheren sozialen Wert für die betreffende Person haben.
Daher werden sie mehr Klicks anziehen, weil diese Produkte etwas Besonderes sind.
Sie werden sehen.
Ihr Blick richtet sich auf dieses Produkt.
Sie validieren es.
Das ist eine echte Botschaft.
Es handelt sich um echte Daten.
Es ist für Sie relevant.
Es ist informiert.
Wenn Sie auf das Produkt klicken, ist die Wahrscheinlichkeit einer Konversion höher, weil das Produkt auf Ihre Erfahrungen zugeschnitten ist.
Wenn Sie also dieses Produkt kaufen, haben Sie die Konversionsrate insgesamt erhöht, denn insbesondere bei A/B-Tests ist die Konversionsrate höher, wenn Menschen auf Produkte klicken, die einen höheren sozialen Wert haben.
Der Gewinn für den Einzelhändler besteht darin, dass seine Konversionsrate ansteigt.
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