Neil Weselby
Leiterin E-Commerce
Steigerung des Umsatzes
Tage bis zum statistischen Nachweis
ROI
Erhöhung der Einnahmen
Pretty You London, ein britisches Unternehmen, das sich auf luxuriöses und modernes Design unter Berücksichtigung der Nachhaltigkeit spezialisiert hat, begann seine Geschichte mit Hausschuhen und expandierte schließlich in den Bereich der Nachtwäsche und der neuesten Loungewear. Man denkt an zeitlose Stile, die ein Gefühl von Eleganz und Komfort hervorrufen.
Die Looks werden von der hauseigenen Chefdesignerin Rebecca entworfen, damit sich Frauen in dem Outfit, in dem sie den Morgen beginnen und den Abend beenden, selbstbewusst und wohl fühlen. Feminin, mühelos und tragbar sind die Schlüsselfaktoren, die in den Designprozess einfließen. Regelmäßige Passformtests und Qualitätskontrollen sorgen dafür, dass die Nachtwäsche, Loungewear und Hausschuhe eine wohlige Umarmung bieten. Das Credo ist, das Beste aus den einfachen Freuden des Lebens zu machen, wobei Entspannung und Ruhe die Inspiration sind.
Nachdem Neil kürzlich als Leiter des E-Commerce bei Pretty You London angefangen hatte, wollte er schnell und ohne Risiko Ergebnisse liefern. Die kostenlose Testversion, keine Einrichtungsgebühr (ohne Aufwand für den Kunden) und keine Verpflichtung ermöglichten es Neil und Pretty You London, eine schnelle Entscheidung zu treffen, Flockr Social Proof Messaging hinzuzufügen.
Pretty You wollte eine Lösung, die das Benutzererlebnis durch die Bereitstellung von Nachrichten an wichtigen Berührungspunkten mit dem Kunden verbessert.
Das Design sollte plakativ und eindrucksvoll sein, aber nicht ablenken und vor allem zur Marke passen.
Die Lösung lieferte personalisierte Social-Proof-Botschaften auf den Produktlistenseiten, der Startseite (mehrere Karussells), den Kategorie- und Verkaufsseiten, der Produktdetailseite (einschließlich Empfehlungen und Bewertungsintegration), der vorausschauenden Suche und den Warenkorb-Botschaften.
Das Flockr-Team durchlief 3 Iterationen des Designs und verbesserte die Ergebnisse schrittweise durch die Analyse der Analysen und Kundeninteraktionen.
Der abschließende AB-Test führte zu einer beeindruckenden Steigerung der Konversion um 25 %.
Nach dem Erfolg dieses Tests wurden die Nachrichten an alle Kunden weitergegeben. Weitere Verbesserungen sind in den kommenden Monaten im Rahmen des vollständig verwalteten Flockr-Dienstes geplant.
Mit unserer kostenlosen 1-monatigen Testversion können Sie individuelle Social Proof-Botschaften testen, die perfekt zu Ihrer Marke passen. Es geht darum, die Leistung Ihrer Website ohne viel Aufhebens zu steigern - keine Zahlungsangaben erforderlich. Nur echte Verbesserungen, die auf Sie zugeschnitten sind.