Jade Girgensons-Coates
Manager für digitale Projekte und Leistung
Nachrichtentypen
Umsatzsteigerung
übermittelte soziale Botschaften
Umsatzsteigerung bei vollständigen Aufträgen
Seit 60 Jahren verfolgen wir eine einfache Geschäftsphilosophie: Wir bieten ein inspirierendes Einkaufserlebnis und eine konkurrenzlose Sortimentskompetenz, gepaart mit außergewöhnlichem Komfort.
Topps Tiles eröffnete sein erstes Geschäft 1963 in Sale, Manchester, und eröffnete dann weitere Geschäfte im Nordwesten und in den Midlands. Im Jahr 1990 fusionierte Topps Tiles mit Tile Kingdom und dehnte damit seine Präsenz auf den Süden und London aus. Nach der Fusion wuchs Topps Tiles weiter und wurde 1997 in eine Aktiengesellschaft (PLC) umgewandelt.
Topps Tiles wandte sich an Flockr, um eine Testversion zu erstellen, die sich in ihre einseitige Web-App integriert und ihre komplexe Produktstruktur mit Sortimenten, verschiedenen Varianten und unterschiedlichen Mustern versteht. Topps Tiles wollte das Kundenerlebnis verbessern und klare Ergebnisse demonstrieren
Durch die Verwendung benutzerdefinierter Formen und Icons sowie angepasster Botschaften und Platzierungen lieferte die Flockr-Lösung eine vollständig verwaltete Lösung, die alle Erwartungen erfüllte.
Durch das Erreichen einer starken Social-Proof-Identität in allen Aspekten der Website bietet die Lösung weiterhin Vorteile.
Der AB-Test der On-Brand-Botschaften, die der Produktauflistung, den Produktdetails, der Warenkorbseite, den Empfehlungen, den Suchergebnissen, den Mustern und dem Checkout hinzugefügt wurden, wurde im Jahr 2023 für 30 Tage mit Google Optimize durchgeführt.
Dieser unabhängige Test ergab eine Steigerung der Konversionsrate um 10,2 % und einen Anstieg der Einnahmen um 716,9 %.
Nach dem Erfolg dieses Tests wurden die Nachrichten an alle Kunden weitergegeben. Weitere Verbesserungen sind in den kommenden Monaten im Rahmen des vollständig verwalteten Flockr-Dienstes geplant.
Mit unserer kostenlosen 1-monatigen Testversion können Sie individuelle Social Proof-Botschaften testen, die perfekt zu Ihrer Marke passen. Es geht darum, die Leistung Ihrer Website ohne viel Aufhebens zu steigern - keine Zahlungsangaben erforderlich. Nur echte Verbesserungen, die auf Sie zugeschnitten sind.