バリー・M
「Flockrの社会的証明は、他のマーケティング努力の効果を増幅させる。顧客を店に呼び込むのに十分な費用を費やし、Flockrは確実に顧客を転換させる。

シャーロット・チャップル

マーケティング部長

5

社会的証明ソリューション

8%

コンバージョン率の向上

225k

テストセッション

8%

増収効果

バリー・M

1982年、創業者のバリー・メロがバリーMコスメティックスを100種類のネイルペイントと60種類のリップペイントで発売したのが始まり。

彼は、大衆化粧品の世界に色というギャップを発見したのだ!大胆で、鮮やかで、大胆不敵で、無害な色。そしてバリー・Mは、化粧品業界に革命を起こすという使命のもと、あらゆる人に、あらゆるシーンで使えるシェードを開発した!

それから40年、バリーMは100%ヴィーガンで無農薬のカラーコスメティック会社として、イギリスを代表する、そして最も愛されている会社のひとつとなった。

ノース・ロンドンを拠点としながらも世界中に販売する、独立したファミリービジネスであるバリーMは、現在国際的に事業を拡大している。クルーエルティ・フリーで、手頃な価格の高品質な美容の喜びを世界中に広めています。

課題

バリーMは、代理店であるアリティとのマーケティング費用を増幅させる費用対効果の高い方法を探していました。バリーMのチームは、コンバージョンを増加させながらブランドのUXを強化できるフルマネージドソリューションを探していました。

解決策

Flockrはカスタマージャーニーのあらゆる側面に社会的証明のメッセージを導入し、特にサイト検索ではBoost Commerceと統合して検索バーに社会的証明を追加した。

Flockrはインテリジェントに最適なメッセージ数を選択し、顧客を圧倒しないように、その代わりに彼らの旅の途中で彼らを後押しします。

結果

商品リスト、商品詳細、検索結果、検索バー、おすすめ、最近見たページに追加されたメッセージの2倍ABテストは、Google Optimizeを使用してそれぞれ独立して17日間実施された。

テストでは、コンバージョンが6%、収益が10%向上したと報告されましたが、私たちはこれを8%の向上(日数とセッションが同じ)として平均することにしました。

両テストともゴールドスタンダードは+95%であった。 ベストである確率 を報告し、Google Optimise によって勝利のバリアントと宣言されました。

このテストの成功を受けて、メッセージは全顧客に展開され、今後数ヶ月の間に、Flockrのフルマネージド・サービスの一環として、さらなる機能強化が計画されている。

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