ケンブリッジ・サッチェル
「GA4を使った無料トライアルと明確なメリットは、すべてのブランドにとって必需品です。

サラ・シャケリー

国際Eコマース責任者

8.17%

収益の向上

60日

テスト期間

5.4%

コンバージョン・アップリフト

3%

AOVアップリフト

ケンブリッジ・サッチェル

クラフツマンシップとスタイルの真髄を象徴するケンブリッジ・サッチェルは、2008年12月、600ポンドというささやかな予算で設立された。先見の明のある創業者は、子供たちに教育を与え、学業への努力を支援したいという願望に駆られ、エレガンスと目的に共鳴するブランドの礎を築いた。

 

2011年、ケンブリッジ・サッチェルは英国中心部に工房をオープンし、自社生産を開始した。

 

ケンブリッジ・サッチェルのバッグは、時代を超越した魅力と細部にまでこだわったクラフトマンシップで知られ、世界中のセレブリティ、ファッション愛好家、個人の間で垂涎の的となっている。テイラー・スウィフト、アレクサ・チャン、ソフィー・エリス=ベクスターといった著名人がこのブランドを愛用し、洗練と魅力のシンボルとしての地位をさらに確固たるものにしている。

 

ケンブリッジ・サッチェルを新たな成功の領域へと押し上げる戦略的な動きとして、スウェイン・グループは、尊敬するフランス企業シャルジュールの支援を受け、2022年9月に同ブランドを買収した。このパートナーシップは、ブランドの旅路におけるエキサイティングな章を示すものであり、革新と成長の機会を取り入れながら、その伝統を守り続けることを約束するものである。

 

世界中の人々の心を魅了し続けるケンブリッジ・サッチェルは、トレンドを超越し、世代を超えてインスピレーションを与える不朽の名品を作り続けるという約束を堅持している。

課題

ケンブリッジ・サッチェルは、独自に測定可能な明確なROI/ROARで売上増を促進することを検討していた。

「ケンブリッジ・サッチェルはプレミアム・ブランドであり、顧客体験を非常に大切にしている。

私たちは、カスタマージャーニーを強化しながら売上を伸ばすことに興味がありました」。- ケンブリッジ・サッチェルの国際Eコマース責任者、サラシャカリー氏。

解決策

ケンブリッジ・サッチェルは、カスタム・アニメーション・アイコンとメッセージングを活用し、12月21日と1月22日の2ヶ月間、Flockr.coの初期ABテストを無料で実施した。

このトライアルには、PLP、PDP、ホームページ、予測検索、レコメンデーション、カートドロワー、カートにわたる20以上のメッセージタイプが含まれていた。

結果

ABテストは、12月の取引ピーク時、1月の販売ピーク時、販売後のピーク時に実施され、異なる取引期間におけるパフォーマンスを評価した結果、売上高が5.4%増加し、AOVが2.7%増加した。

このテストは、異なる条件下での影響を観察するために、異なる取引期間を通じて実施されたが、試験の早い段階で統計的有意性に達した。

サラ・シャケリーは、「(GA4を使って)主要指標を独自に測定し、それをより広い経営陣に明確に説明できたことが、このテストに役立った」と語る。

‍Flockr.co は、コンバージョン(セッションとユーザー)、収益、AOV、カートへの追加率、商品閲覧率、ユーザーあたりのセッション数など、さまざまな指標を測定します。

ケンブリッジ・サッチェルは、ソーシャル・プルーフ・メッセージ戦略に、在庫メッセージや配送メッセージを統合するだけでなく、チェックアウト・プロセス全体にソーシャル・プルーフ・メッセージを追加しようとしている。

ケンブリッジ・サッチェルはまた、Eメールやソーシャル・チャンネルにソーシャル・プルーフ・メッセージを追加しようとしている。

費用ゼロ、フルアクセス

あなたのビジネスの成長をサポートします

1ヶ月の無料トライアルでは、あなたのブランドにぴったりのカスタムSocial Proofメッセージをお試しいただけます。お支払いの詳細は必要ありません。あなたに合わせた本物の改善です。