マーク・ウッドオール
Eコマース&ITディレクター
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ジュエルハットは、ファッションファンに最高のブランドジュエリーを低価格で提供するジュエリー専門オンラインショップです。2006年のサイト開設以来、世界的に有名なベストセラーブランドから新進デザイナーのエキサイティングなコレクションまで、幅広い選択肢をお客様に提供し、英国有数のオンライン・ジュエリー小売店に成長しました。
T・H・ベイカー社は、1888年にトーマス・ヘンリー・ベイカーによって設立された。同社は現在も同族によって所有されており、125年の間に代々受け継がれてきた。
T・H・ベイカーは、宝飾業界で1世紀以上の経験を持つ、一流時計と高品質のジュエリーの小売業者である。販売するすべてのブランドの正規仕入れ店であり、現在ではミッドランド地方とイングランド南部に20以上の店舗を構える、英国有数の独立系宝飾小売店である。
T.H.Bakerグループの一員であるThe Jewel Hutは、非常に競争の激しい宝飾品小売業界において、テクノロジーを駆使したリスクゼロのアプローチで売り上げを伸ばそうとしていました。Flockrは、Google Analyticsと業界標準のABテストを使用して、顧客のショッピング体験を向上させながら、明確に売上を増加させることを要求しました。
Flockrは、カスタマージャーニーのあらゆる側面にソーシャルプルーフ・メッセージングを導入した:
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