Neil Weselby
Hoofd E-commerce
Toename in conversie
Dagen tot statistisch bewijs
ROI
Toename in inkomsten
Pretty You London, een Brits bedrijf gespecialiseerd in luxe en eigentijdse ontwerpen met duurzaamheid in het achterhoofd, begon zijn verhaal met pantoffels en breidde uiteindelijk uit naar nachtkleding en de nieuwste lancering van loungewear. Er wordt gedacht aan tijdloze stijlen die gevoelens van elegantie en comfort oproepen.
Looks worden gecreëerd, ontworpen door de eigen hoofdontwerper, Rebecca, om vrouwen te helpen zich krachtig en comfortabel te voelen in de outfit waarin ze de ochtend beginnen en de avond eindigen. Vrouwelijk, moeiteloos en draagbaar zijn belangrijke factoren in het ontwerpproces, met regelmatige pasvormtests en kwaliteitscontroles om ervoor te zorgen dat de nachtkleding, loungewear en pantoffels je omhullen met een troostende knuffel. De overtuiging is om het beste te halen uit de eenvoudige genoegens van het leven, met ontspanning en rust als inspiratiebron.
Na onlangs te zijn toegetreden tot Pretty You London als Hoofd E-commerce, was Neil op zoek naar snelle resultaten zonder risico. De gratis proefperiode, nul setupkosten (zonder inspanning voor de klant), samen met geen enkele verplichting stelde Neil en Pretty You London in staat om een snelle beslissing te nemen om Flockr Social Proof messaging toe te voegen, het leveren van zinvolle resultaten zonder kosten was de uitdaging die Flockr kreeg.
Pretty You wilde een oplossing die de gebruikerservaring verbeterde door berichten te verstrekken op belangrijke contactmomenten met de klant.
Het ontwerp moet gedurfd en impactvol zijn, maar mag niet afleiden en moet vooral merkgebonden zijn.
De oplossing leverde gepersonaliseerde Social Proof berichten op de Product List Pages, Home Page (meerdere carrousels), Categorie en Sale Pages, Product Details Page (inclusief aanbevelingen en review integratie), Predictive Search en Cart messaging.
Het Flockr-team heeft 3 iteraties van het ontwerp doorlopen, waarbij de resultaten stapsgewijs werden verbeterd door de analyses en klantinteracties te analyseren.
De laatste AB-test leverde een indrukwekkende conversiestijging van 25% op.
Na het succes van deze test, zijn de berichten uitgerold naar alle klanten met verdere verbeteringen gepland in de komende maanden als onderdeel van de volledig beheerde Flockr service.
Met onze gratis proefversie van 1 maand kun je aangepaste Social Proof-berichten uitproberen die perfect bij je merk passen. Het draait allemaal om het verbeteren van de prestaties van je site zonder gedoe - geen betalingsgegevens nodig. Gewoon echte verbetering, op maat gemaakt voor jou.