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Azulejos Topps
"El diseño de los mensajes funciona realmente bien en los distintos dispositivos y en nuestras ubicaciones en el sitio web: destaca de verdad y desde entonces hemos obtenido grandes resultados".

Jade Girgensons-Coates

Director de Proyectos Digitales y Rendimiento

20

tipos de mensajes

16.9%

aumento de los ingresos

75m

mensajes sociales transmitidos

10.02%

aumento de la conversión en pedidos completos

Azulejos Topps

Durante los últimos 60 años hemos tenido una filosofía simple para los negocios, proporcionando una experiencia de compra inspiradora y una autoridad de gama de productos sin igual, junto con una comodidad excepcional.

Topps Tiles abrió su primera tienda en 1963 en Sale, Manchester, y después continuó abriendo tiendas por todo el noroeste y las Midlands. En 1990, Topps Tiles se fusionó con Tile Kingdom y, en consecuencia, amplió su presencia al sur y a Londres. Topps Tiles siguió creciendo tras la fusión y se convirtió en una sociedad anónima (PLC) en 1997.

El reto

Topps Tiles se puso en contacto con Flockr para realizar una prueba que se integrara con su aplicación web de una sola página y comprendiera su compleja estructura de productos, con gamas, distintos tipos de variantes y distintos tipos de muestras. Topps Tiles deseaba mejorar la experiencia del cliente y demostrar resultados claros.

La solución

Utilizando formas e iconos personalizados, junto con mensajes y ubicación adaptados, la solución de Flockr proporcionó una solución totalmente gestionada que cumplió todas las expectativas.

La solución, que consigue una fuerte identidad de prueba social en todos los aspectos del sitio, sigue aportando beneficios.

Los resultados

La prueba AB de los mensajes de marca añadidos a la lista de productos, los detalles de los productos, la página de la cesta, las recomendaciones, los resultados de búsqueda, las muestras y el proceso de pago se realizó durante 30 días en 2023 utilizando Google Optimize.

Esta prueba independiente informó de un aumento del 10,2% en la tasa de conversión y un aumento del 716,9% en los ingresos.

Tras el éxito de esta prueba, los mensajes se han extendido a todos los clientes con nuevas mejoras previstas en los próximos meses como parte del servicio Flockr totalmente gestionado.

Costo cero, acceso completo

Estamos aquí para ayudar a que tu negocio crezca

Nuestra prueba gratuita de 1 mes te permite probar mensajes personalizados de prueba social que se adaptan perfectamente a tu marca. Se trata de aumentar el rendimiento de tu sitio sin complicaciones, sin necesidad de detalles de pago. Solo una mejora genuina, adaptada a ti.