Charlotte Chapple
Chef du marketing
Solutions de preuve sociale
Augmentation du taux de conversion
Sessions testées
Augmentation des recettes
L'histoire a commencé en 1982 lorsque le fondateur, Barry Mero, a lancé Barry M Cosmetics avec 100 vernis à ongles et 60 vernis à lèvres.
Il a découvert une lacune dans le monde des cosmétiques grand public : la couleur ! Des couleurs audacieuses, vives, intrépides et sans cruauté. C'est ainsi que Barry M s'est donné pour mission de révolutionner l'industrie des cosmétiques, en proposant une teinte pour chacun et pour chaque occasion !
Aujourd'hui, 40 ans plus tard, Barry M est l'une des entreprises britanniques les plus importantes et les plus appréciées dans le domaine des cosmétiques 100% végétaliens et sans cruauté.
Entreprise familiale indépendante, basée dans le nord de Londres mais distribuée dans le monde entier, Barry M se développe désormais à l'échelle internationale. Elle répand dans le monde entier la joie d'une beauté de qualité, abordable et sans cruauté.
Barry M était à la recherche d'une méthode rentable pour amplifier ses dépenses marketing avec son agence Ality. L'équipe de Barry M était à la recherche d'une solution entièrement gérée qui pourrait améliorer l'UX de leur marque tout en augmentant la conversion.
Flockr a introduit des messages de preuve sociale dans tous les aspects du parcours client, en particulier dans la recherche sur le site, en intégrant Boost Commerce pour ajouter la preuve sociale à la barre de recherche.
Flockr sélectionne intelligemment le nombre optimal de messages à afficher afin de ne pas submerger le client et de le guider dans son parcours.
Les tests AB 2X des messages ajoutés à la liste des produits, aux détails des produits, aux résultats de recherche, à la barre de recherche, aux recommandations et aux dernières vues ont été effectués indépendamment pendant 17 jours chacun à l'aide de Google Optimize.
Les tests ont fait état d'une augmentation de 6 % et de 10 % pour la conversion et le chiffre d'affaires, et nous avons décidé d'en faire une moyenne de 8 % (jours et sessions égaux).
Les deux tests ont rapporté l'étalon-or de +95%. Probabilité d'être le meilleur et ont été déclarés variante gagnante par Google Optimise.
Suite au succès de ce test, les messages ont été étendus à tous les clients et d'autres améliorations sont prévues au cours des prochains mois dans le cadre du service entièrement géré de Flockr.
Notre essai gratuit d'un mois vous permet de tester des messages de preuve sociale personnalisés qui correspondent parfaitement à votre marque. Il s'agit de booster les performances de votre site sans se prendre la tête - aucun détail de paiement n'est nécessaire. Il s'agit simplement d'une amélioration réelle, adaptée à vos besoins.