THBaker
"Flockr a entièrement géré l'intégration et le service a été 100% gratuit pendant qu'ils prouvaient l'augmentation des ventes".

Marc Woodall

Directeur du commerce électronique et des technologies de l'information

11%

Augmentation des ventes

4.1%

Conversion Uplift

7.5%

AOV Uplift

9

Prolongations de voyage

THBaker

T.H.Baker a été fondée en 1888 en tant qu'entreprise familiale et s'est depuis lors imposée comme un bijoutier indépendant de premier plan, tout en restant au sein de la famille. T.H.Baker dispose d'un réseau de magasins populaires dans tout le Royaume-Uni. Pendant tout ce temps, elle est restée une entreprise qui privilégie avant tout la qualité, la valeur et le service.

Le riche héritage de l'entreprise a constitué une base solide sur laquelle a été construit le T.H.Baker d'aujourd'hui, qui conserve les mêmes valeurs traditionnelles tout en cherchant continuellement à se développer de manière nouvelle et passionnante. T.H.Baker dispose notamment d'une plateforme en ligne pour présenter les meilleurs bijoux et montres. En tant que revendeur agréé, nous nous efforçons d'offrir aux acheteurs en ligne la même qualité de service à la clientèle et de produits. Tous les achats effectués dans notre boutique en ligne T. H. Baker sont entièrement assurés, de sorte que nos clients peuvent avoir l'esprit tranquille en ce qui concerne le processus de livraison.

Le défi

Dans le secteur très concurrentiel de la bijouterie, T.H.Baker cherchait à stimuler ses ventes en essayant la technologie sans prendre de risque. Nous avons exigé (à juste titre) que Flockr augmente les ventes sans équivoque en utilisant Google Analytics et les mesures de test AB standard de l'industrie, tout en améliorant l'expérience d'achat des clients.

La solution

Flockr a introduit des messages de preuve sociale dans tous les aspects du parcours client :

  • Page d'accueil
  • Page de la liste des produits
  • Pages de catégorie
  • Recherche et résultats prédictifs
  • Page des détails du produit
  • Tiroir de chariot
  • Page du panier
  • Recommandations
  • Commentaires

Les résultats

Le test AB s'est déroulé au cours du mois de février, relativement calme, et même au cours de ce mois traditionnellement calme, l'essai a permis d'augmenter les ventes de 11 % et la valeur ajoutée de 8 %, ce qui représente un retour sur investissement de 25 fois.

 

Le test a atteint une signification statistique après 3 semaines.

Coût nul, accès total

Nous sommes là pour aider votre entreprise à se développer

Notre essai gratuit d'un mois vous permet de tester des messages de preuve sociale personnalisés qui correspondent parfaitement à votre marque. Il s'agit de booster les performances de votre site sans se prendre la tête - aucun détail de paiement n'est nécessaire. Il s'agit simplement d'une amélioration réelle, adaptée à vos besoins.