21 de marzo de 2024

La verdad en el marketing del comercio electrónico

Ha sido un gran placer trabajar con un empresario de primera generación Gareth James durante el último año. Como inversor y accionista me comprometo a hacer crecer empresas con Gareth porque tenemos las mismas creencias fundamentales sobre cómo deben funcionar los negocios. La honestidad y la integridad son el núcleo de todo lo que hacemos y eso es esencial para ambos.Nuestro primer negocio juntos se llama Flockr Se trata de un negocio de mensajería social. Ayudamos a los clientes de comercio electrónico a convertir los usuarios de sitios web en clientes. Con tantos sitios web compitiendo por la atención de los consumidores, es esencial establecer la confianza a través de la verdad.Flockr está creciendo a un ritmo vertiginoso y es sin duda un actor competitivo y emergente en el sector del comercio electrónico. Todo el mérito de su éxito se debe a estos principios fundamentales de honestidad e integridad. Hace tiempo que se sabe que los mensajes sociales son una herramienta de conversión de gran éxito en el comercio electrónico, pero la dificultad reside en recopilar datos reales y utilizarlos de forma eficaz. Cualquiera puede crear mensajes seductores, pero si no son veraces o pertinentes, el cliente se aleja y, lo que es peor, la marca puede verse muy perjudicada. Es famoso el caso de una importante plataforma de reservas de viajes en línea que se enfrentó a la polémica por sus estrategias de mensajería, como mostrar avisos de "una habitación disponible" o "disponibilidad limitada" cuando estas afirmaciones no eran ciertas. Aunque estas tácticas creaban una sensación de urgencia, también generaban desconfianza entre los clientes. La marca recibió una reprimenda pública. Este incidente pone de relieve los riesgos asociados a los mensajes que pueden percibirse como engañosos o inexactos. Flockr fue el deseo de ofrecer una solución honesta. Esto ha sido posible utilizando tecnología avanzada de IA para recopilar y analizar datos en tiempo real, garantizando que los mensajes sociales mostrados a los usuarios sean siempre veraces y relevantes. El compromiso con la verdad fue el pilar del negocio. No solo generamos confianza, sino que también capacitamos a los clientes para tomar decisiones informadas basadas en información precisa.Flockr también está obsesionada con la verdad cuando se trata de la relación con nuestros clientes. En este momento estamos creciendo a veces a más de un cliente por semana. En todos los casos, les encanta nuestra discusión y negociación abierta sobre precios, les encantan nuestros contratos sencillos y les encanta nuestro análisis de resultados independiente y honesto. Nuestros clientes se benefician de la honradez, la integridad y la verdad. Estableciendo un alto estándar de conducta ética, Flockr inspira a otras empresas a seguir su ejemplo, elevando en última instancia las mejores prácticas en toda la industria y contribuyendo a una economía de comercio electrónico más transparente.

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Flockr x Cambridge Satchel

Cambridge Satchel aumenta sus ventas un 5,4% gracias a la prueba social de Flockr

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La creciente lista de marcas que utilizan Flockr Social Proof

La creciente lista de marcas que utilizan Flockr Social Proof #conversionrateoptimization #socialproof

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Un acuerdo con EGI Group

Flockr se complace en anunciar que hemos aceptado nuestra primera inversión importante: un acuerdo con EGI Group. Esta inversión coincide con nuestra expansión en Europa y, en particular, en España peninsular, donde tenemos una serie de nuevas perspectivas interesantes y desarrollaremos relaciones con varias marcas de comercio electrónico bien conocidas.Director en EGI, Verity Macdonaldnos ha felicitado por el acuerdo diciendo: "Estamos encantados de añadir Flockr a nuestra cartera de startups tecnológicas de comercio de alto potencial y de apoyar el crecimiento de la empresa a nivel internacional, en particular en España, donde vemos una gran oportunidad para mejorar la mensajería de prueba social entre las principales marcas."

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